Conditions d'utilisation

En utilisant HeroMDT, vous acceptez pleinement les présentes Conditions d'utilisation.

1. Objet et périmètre

HeroMDT est une plateforme SaaS destinée aux serveurs/communautés de jeu vidéo roleplay, permettant la gestion opérationnelle de services (police, justice, médical, sécurité, gouvernement). Le service est fourni pour un usage dans un contexte fictif de jeu.

2. Accès au service et comptes

L'accès s'effectue via authentification Discord. Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre compte Discord, de vos accès HeroMDT et de toute action réalisée depuis vos sessions, profils ou organisations.

3. Données réelles et données fictives

Les données métier (citoyens, rapports, infractions, dossiers médicaux, etc.) sont des données fictives liées au jeu. Les données personnelles réelles traitées par HeroMDT concernent principalement les informations de compte Discord (identifiant, pseudonyme, avatar et métadonnées techniques associées).

4. Usage autorisé et interdictions

Vous vous engagez à utiliser HeroMDT conformément aux lois applicables. Sont notamment interdits: l'accès frauduleux, l'altération du service, l'ingénierie malveillante, l'exfiltration de données non autorisée, ainsi que tout usage portant atteinte à la sécurité, à l'intégrité ou aux droits des tiers.

5. Rôles, permissions et responsabilité organisationnelle

Les organisations clientes gèrent leurs rôles et permissions. Elles sont responsables des accès accordés à leurs membres, des actions effectuées par ces membres et de la conformité des usages internes de la plateforme.

6. Webhooks et intégrations tierces

HeroMDT peut proposer des intégrations (dont webhooks) configurées par les organisations. Chaque organisation est seule responsable des destinations configurées, des données transmises et de la conformité de ses traitements auprès des services tiers.

7. Disponibilité du service et SLA

Aucun SLA n'est accordé par défaut. HeroMDT est fourni en obligation de moyens. Des interruptions, opérations de maintenance, ralentissements ou indisponibilités peuvent survenir. Des engagements spécifiques peuvent être définis au cas par cas par accord séparé.

8. Conservation et suppression des données

Sauf indication contraire contractuelle, les données sont conservées sans durée maximale prédéfinie. En cas de suppression de compte, les données personnelles sont anonymisées dans la mesure techniquement et légalement possible. En cas de résiliation ou d'impayé, l'accès peut être bloqué, puis les données de l'organisation supprimées après un délai minimum de 30 jours.

9. Journalisation et sécurité

HeroMDT peut journaliser les actions des utilisateurs à des fins de sécurité, d'audit, de traçabilité et d'amélioration du service. Vous acceptez cette journalisation dans les limites prévues par la réglementation applicable.

10. Évolutions du service et des conditions

HeroMDT peut modifier à tout moment ses fonctionnalités, tarifs, modules, options ou présentes conditions. Ces modifications prennent effet dès leur publication sur le site, sauf disposition contraire expressément indiquée.

11. Propriété intellectuelle

Les éléments logiciels, visuels, textuels, techniques et graphiques de HeroMDT sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, extraction, adaptation ou exploitation non autorisée est interdite.

12. Limitation de responsabilité

HeroMDT est fourni en l'état, sans garantie de continuité, de performance ou d'adéquation à un besoin particulier. Dans les limites autorisées par la loi, HeroMDT ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes d'exploitation, pertes de données ou préjudices immatériels.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies par le droit français. En cas de litige, compétence expresse est attribuée aux tribunaux du siège social de l'éditeur, sous réserve des dispositions légales impératives.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez contacter HeroMDT via le support Discord officiel.

Dernière mise à jour: 26 mars 2026